KhabarNews.Id _ MOROWALI – Manager PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bungku, Ika Safitri Ismail, menegaskan bahwa pemadaman listrik yang kerap terjadi di beberapa wilayah Kabupaten Morowali bukan merupakan pemadaman bergilir. Pernyataan ini disampaikan langsung menanggapi aksi protes dan keluhan warga yang mengalami gangguan pasokan listrik dalam beberapa waktu terakhir.
Ika Safitri Ismail menjelaskan bahwa sistem kelistrikan di wilayah Morowali masih dalam kondisi stabil dan tidak ada gangguan dari sisi pasokan. “Tidak ada pemadaman bergilir hingga saat ini, baik dalam bentuk perencanaan maupun pelaksanaan,” tegas Ika saat menghadapi para demonstran di Morowali, Jumat (9/1/2026).
Penyebab Gangguan Listrik Bersifat Insidentil
Menurut penjelasan resmi PLN ULP Bungku, gangguan listrik yang terjadi bersifat tidak terencana dan disebabkan oleh sejumlah faktor eksternal. Beberapa di antaranya meliputi:
· Pohon tumbang yang mengenai jaringan listrik
· Cuaca ekstrem seperti angin kencang dan petir
· Kegiatan pemeliharaan jaringan yang diperlukan untuk keandalan pasokan
“Padamnya listrik di beberapa titik disebabkan oleh gangguan yang tidak disengaja,” jelas Ika Safitri Ismail.
Wilayah Cakupan dan Layanan Pengaduan
PLN ULP Bungku melayani wilayah dari Desa Wata hingga Desa Bete-bete. Masyarakat yang mengalami gangguan listrik dapat melaporkan melalui:
· Command Center PLN ULP Bungku: 0852-4670-4824
· Call Center PLN 123
· Aplikasi PLN Mobile
Ika menekankan bahwa partisipasi masyarakat dalam melaporkan gangguan sangat membantu mempercepat penanganan. Setiap laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti oleh petugas lapangan.
Upaya PLN Meningkatkan Keandalan Jaringan
PLN ULP Bungku terus berupaya memaksimalkan kinerja petugas untuk mempercepat pemulihan listrik saat terjadi gangguan. Langkah-langkah yang dilakukan meliputi:
· Pemeliharaan rutin jaringan listrik
· Mitigasi risiko gangguan
· Optimalisasi respons petugas lapangan
“Kami berharap masyarakat tetap bersabar dan memahami bahwa PLN terus berupaya memberikan pelayanan terbaik,” pungkas Ika Safitri Ismail.
Dengan adanya penjelasan ini, diharapkan masyarakat Morowali dapat lebih memahami penyebab gangguan listrik dan memanfaatkan kanal pengaduan resmi untuk mendapatkan penanganan yang cepat dan tepat.
